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网售阳澄湖大闸蟹 可获电商优先赔付

  • 发布:2019-07-24;
  • 来源:https://www.wangshi.com.cn  
   一年一季的品蟹季节就要到来了,昨天记者从苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会了解到,为了更好地规范阳澄湖大闸蟹的网购环节,他们已与部分知名电商平台战略合作,对进驻电商的销售商提出“高门槛”,不仅必须确保为正品,在消费者要求退货时,电商平台也应先行赔付。

网售阳澄湖大闸蟹

去年,大闸蟹在网上就曾大面积销售,可由于缺乏完善的监管体系,投诉量居高不下,也成为监管部门的一块“心头病”。市阳澄湖大闸蟹行业协会秘书长严金虎告诉记者,他们通过调查发现,网购阳澄湖大闸蟹最普遍的问题有3种:以次充好、以小充大和售冒牌蟹。

不过,今年他们对这些在电商平台上出现的阳澄湖大闸蟹提出了高门槛,不但蟹源必须来自于苏州阳澄湖,同时商户必须取得阳澄湖大闸蟹地理标志专用标志使用权,还必须是协会成员,否则没有资格在该电商平台打出“阳澄湖大闸蟹”的招牌。

也正是因为这样的举措,记者得知已经与行业协会落实这一合作的某知名电商平台上,今年符合要求,有资格销售“阳澄湖大闸蟹”的商户总数只有约80家,而该数据在2013年为3000多家。

除了从源头把好关,该平台还会实施“先行赔付”原则。该电商平台的负责人韩经理解释说,大闸蟹属于生鲜类食品,在物流过程中,质量上确实存在风险,“我们答应消费者,如果发现收到的产品存质量问题,商户无法第一时间赔付的,统一由我们平台负责,先行赔付给大家,避免消费者受损失。”

“还有,如果我们发现有不诚信的商家,比如卖给消费者假冒、以次充好、以小充大的阳澄湖大闸蟹的,也会对其执行相应处罚,包括协会内的降级、现金罚款等。”严金虎说。
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