王氏14年·只为那只蟹!
品牌优势
  ——金牌服务

金牌客服

  
王氏品牌设立了专业的服务中心,线上线下全方位为顾客提供优质服务。“顾客至上,热情服务”是王氏品牌客服的基本准则,在细节和标准的严格要求下,人性化的服务是王氏品牌给顾客树立的深刻印象。

  1、您的订单需要办理换货,请您务必先通过电话或邮件的方式与王氏品牌阳澄湖大闸蟹官方商城客服中心联系。

  网购热线/Tel:400-888-7828

  传真/Fax:0571-87289225

  E-mail:1393145809@qq.com

  2、联系客服后,请按以下步骤操作:

  1)首先请务必正确填写快捷换货单和邮政包裹单上各类信息,包括:

  a、您的姓名、地址、联系方式

  b、您的订单号码

  c、办理换货

  d、办理换货的商品名称及数量、换货原因

  2)请将需换的商品、产品损坏照片、填写完整的快捷换货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至王氏品牌水产,如换货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理换货。

  3)办理换货,我们会在收到您的包裹48小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品。

  4)换货包裹接收地址

  地址:杭州市下城区凤起路75号

  邮编:310003

  收件人:王氏品牌水产(王氏品牌官方商城客服中心)
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